นโยบายความเป็นส่วนตัว
sb189

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ sb189 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน sb189.app

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกประเภทที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม sb189 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

sb189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทการใช้งานและบริการที่สมาชิกเข้าถึง ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ภาพสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) ที่ท่านกำหนดขึ้นเอง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการจัดการการล็อกอิน

ข้อมูลจากการทำธุรกรรม

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
• ยอดโบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน

sb189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

sb189 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): การเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การส่งโปรโมชันทางอีเมล ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual necessity): ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ sb189 เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests): การเก็บข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal obligation): กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

sb189 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบป้องกันไซเบอร์ และบริการวิเคราะห์ข้อมูลภายใต้สัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

sb189 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายการเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ตามนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด sb189 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

sb189 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ sb189 ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน: ระบบ Two- Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน sb189 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้หลักการ Least Privilege

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก sb189 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต sb189 ผ่านไลฟ์แชท หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

sb189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

sb189 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีโดยทันที

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม sb189 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

sb189 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการอัปเดต

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ sb189 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 3 นาที
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ